单位名称：创维集团用户服务部呼叫中心

关于我们

创维成立于1988年，2000年香港主板上市（751.HK），彩电国内市场占有率第一；中国电子百强18位，现有员工4万余名；经过29年的发展，创维已跻身世界十大彩电品牌、中国显示行业领导品牌。创维呼叫中心是创维集团重要的对外服务窗口，通过呼叫中心架起了一座与客户沟通的桥梁，2004年8月26日成立至今，13年凝聚成一首奋斗的诗篇。“您好，很高兴为您服务！”这是创维人对所有致电者的亲切问候，95105555真情服务一线牵，我们希望传递给用户温情，让用户感受创维暖暖的爱。目前我们正向着“打造世界中国企业，提供世界一流服务”的目标迈进。现因业务需要，诚招一批有梦想的青年加入我们呼窝大家庭。

招聘岗位：呼叫中心客服

工作职责：
1、规范、热情的接听服务热线，受理用户的报修、咨询、投诉、表扬等；

2、耐心听取用户的意见和建议并做好记录和反馈。

你只需具备：
1、中专或以上学历；

2、熟悉电脑基本操作；

3、口齿清晰、普通话标准，有较强的语言表达能力；

4、能适应轮班工作制；

5、应届毕业生优先。

招聘岗位：呼叫中心班长

工作职责：
1、班内客服业务辅导及日常状态监控；

2、班内团队文化建设，定期组织小组业余文化活动；

3、接听热线及组员业务问题协助处理；

4、协助现场班长，做好现场管理。

你只需具备：

1、大专及以上学历；

2、敢于接受挑战，不断成长和发展自己；

3、具有良好的沟通能力和一定的组织能力。

我们的福利：五险一金、提供食宿、生活补贴、工龄补贴、节日补贴、年终奖励，探亲路费补贴……

如果你有理想、有抱负、不甘于现状，那么，欢迎加入我们！

薪酬待遇：4000-10000元不等

招聘人数：30-50人

联系人：兰碧华

移动电话：13537614520  

邮箱：lanbihua@skyworth.com